Termos e Condições
Termos e Condições
TERMOS E CONDIÇÕES DE USO - USUÁRIO DO APP Estes são os termos e condições de uso para um membro do local que baixou e está usando o aplicativo Luggage Drop. Pré-requisito O aplicativo Luggage Drop é apenas para uso comercial. Todos os usuários do site devem ser uma empresa de qualquer tipo, com um local físico, onde os clientes possam interagir. Se você não se enquadrar nesta categoria, deverá remover este aplicativo do seu dispositivo. Ao concordar com estes termos e condições, considera-se que o seguinte é compreendido e aceito por você, o usuário do aplicativo e do site, para nós, a empresa: 1. O usuário do site deve, em todos os momentos, agir de maneira razoável, justa e honesta com seus clientes de entrega de bagagem. 2. Você deve, em todos os momentos, garantir que os itens armazenados sejam mantidos longe do público e livres de danos, contaminantes e derramamentos. 3. A empresa tem uma política de uso justo que você, o usuário do site, deve aderir a esta política. 4. Você deve, em todos os momentos, usar este aplicativo de uma forma que não seja prejudicial para esta empresa. 5. Você não deve tentar usar ou baixar várias cópias deste aplicativo para uso no mesmo local. 6. Os créditos gratuitos são para garantir que este aplicativo seja adequado para você. Os créditos gratuitos são limitados a um lote por local e não retêm valor monetário. Onde créditos extras grátis foram obtidos, a empresa pode remover sem aviso prévio. 7. A empresa tem e não se responsabiliza por qualquer dinheiro coletado pelo usuário registrado do aplicativo. 8. A empresa não se responsabiliza por qualquer CAPA DE BAGAGEM adicionada a qualquer reserva. O pagamento de quaisquer reclamações subsequentes para cobertura de bagagem é de responsabilidade exclusiva do usuário registrado do aplicativo. 9. A empresa não assume qualquer responsabilidade caso a bagagem seja recolhida tardiamente, ou não seja recolhida, na data e hora indicadas no recibo do cliente. Isso inclui, mas não está limitado a uma instância em que o cliente está atrasado ou perde seus preparativos de viagem devido à não coleta de sua bagagem. 10. Você deve garantir, a todo o momento, que o horário de funcionamento ou de abertura coincida com o horário impresso ou indicado nos recibos ou combinado verbalmente com o cliente. Caso o cliente não consiga retirar a bagagem devido a horários de funcionamento imprecisos ou quando você tiver fechado antes do horário especificado para o cliente, você será inteiramente responsável. Você deve entrar em contato com o cliente para garantir que uma solução seja encontrada. 11. Nos casos em que o seu cliente perdeu uma ligação de transporte, como um trem ou um vôo, deve-se determinar se o cliente se atrasou ou se você fechou nos horários especificados no recibo. Se o cliente for o culpado, ele deverá combinar com você, às suas próprias custas, a melhor maneira de resolver o problema. Se você for o culpado, pelo motivo acima mencionado, será responsável por resolver o problema diretamente com o cliente, às suas próprias custas. 12. Você tem controle total sobre todas as políticas do site de Entrega de Bagagem, incluindo preços e períodos de armazenamento. Qualquer dinheiro coletado de todas as políticas e extras de bagagem, incluindo pagamentos de taxas atrasadas, pertencem ao membro do site. A empresa cobrará pelos créditos assim que quaisquer créditos gratuitos, se concedidos, forem usados. As cobranças pelos créditos são explicadas de forma clara e podem ser adquiridas por meio da compra do aplicativo e por meio do console de administração online usando Paypal ou transferência bancária. 13. Você é responsável pela segurança do nome de usuário e senha em seu local. Você pode fornecer a senha para usuários autorizados do site a seu próprio critério. Se você suspeita que seus detalhes de login foram comprometidos pela saída de um membro da equipe ou deixados à vista do público, siga as instruções do aplicativo e altere sua senha. A empresa não se responsabiliza por qualquer abuso de nome de usuário ou senha. Certifique-se de que eles sejam fornecidos apenas a colegas de confiança e mantenha-os em um local seguro. 14. Ao ingressar no Luggage Drop, você também tem acesso ao seu console de administração online. Usando este console, você pode alterar as informações do site e acessar várias seções de ajuda. Você não pode usar este console para transações de clientes, que devem ser feitas por meio do aplicativo. Se estiver usando um computador Windows em sua localidade, você também deve baixar o aplicativo Luggage Drop da Microsoft Store e usá-lo para transações de clientes. 15. De tempos em tempos, o aplicativo será atualizado com melhorias, adições, correções e atualizações de segurança. Algumas ou todas essas atualizações podem ser consideradas atualizações críticas, que devem ser atualizadas para usar o aplicativo. Para essas atualizações críticas, é nosso direito restringir o uso do aplicativo até que a atualização tenha sido atualizada com sucesso em seu dispositivo de aplicativo. Para uma atualização crítica, seria nossa opinião que a atualização é necessária para que o aplicativo funcione de maneira correta e seja seguro. Acesso total e funcionalidade devem retornar assim que a atualização for concluída. Em qualquer atualização, pode ser o caso de o aplicativo precisar ser reiniciado e fazer o seu logout. Certifique-se de que todos os usuários do site tenham acesso ao seu nome de usuário e senha do Luggage Drop para permitir que eles façam o login novamente. Depois de fazer o login novamente, o Luggage Drop manterá esse status de login até que outra atualização crítica seja necessária ou você saia manualmente. 16. A empresa tem o direito de remover o acesso ao aplicativo por motivos de uso indevido do aplicativo. A decisão da empresa é final. As razões para tais ações devem ser fornecidas mediante solicitação. Reembolsos de créditos por conta são determinados após a remoção da quantidade de créditos gratuitos anteriormente concedidos. As razões para tais ações devem ser fornecidas mediante solicitação. 17. Os encerramentos gerais de contas em que existem créditos e um pedido de reembolso estão sujeitos a uma taxa de administração justa, determinada pela quantidade de créditos gratuitos utilizados contra a quantidade de créditos pagos utilizados. Reembolsos de crédito disponíveis entrando em contato com a administração do Luggage Drop. 18. Se você não concordar e aceitar estes termos e condições, não poderá abrir e ativar sua conta. Caso você tenha decidido não continuar com esta conta, o aplicativo deve ser completamente removido ou excluído do seu dispositivo. A empresa não se responsabiliza, caso o aplicativo não tenha sido removido ou excluído. Isso inclui, mas não está limitado à localização ou quaisquer outros dados obtidos de seu dispositivo. 19. Uma cópia dos termos e condições do cliente deve ser fornecida a cada cliente. Os recibos de e-mail contêm os termos e condições do cliente. Os recibos de fotografia fornecem os termos do cliente, selecionando os termos na fase de recebimento. No caso de utilização de impressora de ponto de venda, os termos constam de um segundo recibo, que também deve ser entregue ao cliente, juntamente com o recibo de armazenamento. Caso um cliente tenha solicitado uma cópia dos termos do cliente antes de entrar em uma transação, ela pode ser obtida por meio do aplicativo na seção "termos do cliente". Os termos do cliente fornecem três opções para fornecer uma cópia dos termos de armazenamento a um cliente e devem usar os termos padrão ou quaisquer termos do usuário, conforme definido no aplicativo. 20. Termos e Condições do Cliente aplicáveis aos seus clientes. Eles são alterados automaticamente de vez em quando, conforme e quando apropriado. Aconselhamos o uso contínuo dos termos e condições padrão do cliente do Luggage Drop. Você pode adicionar e usar seus próprios termos e condições de cliente na seção relevante de sua conta. Não assumimos qualquer responsabilidade pelo conteúdo dos termos e condições do cliente criados pelo usuário. Bagagem, bolsa, bagagem, estojo, mochila, carrinho de bebê, bicicleta, casaco, item refere-se a um item de armazenamento, que também pode ser plural. Nenhum outro item pode ser aceito. Nenhum animal e planta vivos ou mortos, alimentos que requeiram refrigeração, perigosos, perigosos, frágeis, proibidos por lei, ou quaisquer líquidos que possam vazar, podem ser aceitos para armazenamento. As bolsas devem ser protegidas por um cadeado ou etiqueta ou lacre de segurança. Nenhum objeto de valor de qualquer tipo deve ser deixado no item. Não deixe itens como documentos de identidade, documentos de viagem ou passagens necessárias para a viagem, na bagagem. A cobertura de bagagem não está incluída no preço básico. A capa de bagagem pode ser adquirida por uma taxa adicional nos sites participantes. Peça no site detalhes de participação. A cobertura de bagagem cobrirá sua bagagem somente para perda da bagagem, e não itens individuais dentro de sua bagagem. A cobertura de bagagem é uma taxa que cobre todos os itens como cobertura total e não individualmente. Como não examinamos seu item quanto a danos na chegada, nenhuma reclamação será feita por danos ao seu item. Seus itens serão manuseados de maneira adequada e armazenados com segurança. Imagens fotográficas podem ser tiradas para identificar seus itens, mas não são usadas para registrar a condição do item. Se um selo de segurança for fornecido, recomendamos que você tire uma foto do número do selo de segurança. Alguns locais podem exigir que você abra sua bagagem para inspecionar o conteúdo antes de ser aceita, por razões de segurança. Os locais podem optar por não aceitar itens por qualquer motivo, incluindo o tamanho. Certifique-se de coletar seus itens antes da data e hora de coleta expirar. Se você coletar seus itens após o término do tempo, o site terá o direito, a seu próprio critério, de cobrar uma taxa de período integral para cada item e para cada período de atraso. Seu recibo é impresso em POS, um e-mail ou um recibo com foto. Você deve guardar e mostrar seu recibo ao coletar seus itens. Pode ser solicitado que você forneça uma identificação ao deixar seu item e novamente na coleta. A não apresentação do recibo pode atrasar a devolução dos seus itens até que o site considere que a sacola pertence a você. Se a bagagem ou os itens forem coletados com atraso ou não forem coletados e isso causar problemas com seus preparativos de viagem, a responsabilidade total e quaisquer despesas incorridas na resolução do problema serão determinadas pelo fato de o local ter fechado antes do anunciado ou se você estava atrasado coleta. A Luggage Drop ou qualquer outro nome comercial ou limitado da empresa não se responsabiliza por seus itens. (VERSÃO 1.6) PRIVACIDADE DOS SEUS DETALHES E DISPOSITIVOS. FUNÇÃO DE CÂMERA DO SEU DISPOSITIVO Para que o aplicativo funcione em seu melhor potencial, o aplicativo requer acesso à câmera do seu dispositivo. Isso deve ser aceito para permitir a leitura de códigos QR em recibos de clientes na coleta. Cada recibo contém detalhes exclusivos das reservas dos clientes, que podem ser acessados facilmente usando a câmera do dispositivo quando solicitado. Esses são os únicos usos da câmera em seu dispositivo. O Luggage Drop ainda pode funcionar sem esse acesso, mas reduziria consideravelmente a eficiência dos aplicativos. SUA LOCALIZAÇÃO ATUAL Para que o aplicativo funcione com seu melhor potencial, o aplicativo pode exigir saber sua localização. Você tem a opção de aceitar ou negar esta solicitação. Podemos usar sua localização para ajudar na segurança de nossos sistemas e para ajudar os clientes a localizar seu site. DETALHES DA SUA LOCALIZAÇÃO Ao ingressar no Luggage Drop, solicitamos o nome e o endereço do seu local. Isso é usado principalmente em seus recibos de clientes. Também usamos esses detalhes para preencher nossa seção Localizar um membro de nosso site. Seus dados também podem ser usados por esta empresa para entrar em contato ou se comunicar diretamente com você. Seus dados devem ser precisos para garantir que os clientes possam encontrá-lo. Não repassamos nenhum dos seus dados a terceiros. SEUS DETALHES PESSOAIS Quaisquer dados pessoais obtidos ao abrir sua conta, ou obtidos posteriormente, como seu nome ou detalhes de contato pessoal, não são exibidos na lista da rede Luggage Drop ou publicamente. Esses detalhes, incluindo seu endereço de e-mail associado, estão disponíveis apenas para a empresa e seus representantes. GOOGLE SEARCH "Luggage Drop" é um aplicativo de armazenamento de bagagem faça você mesmo. Por este motivo, é fortemente encorajado e aconselhado a promover a sua localização na Internet tanto quanto possível. Uma das melhores maneiras de fazer isso é usando uma ficha do Google Meu Negócio para seu local. Esta listagem é atualmente uma ferramenta gratuita fornecida pelo Google, o mecanismo de busca mais utilizado no mundo. Quanto mais turistas conseguirem encontrar você, mais clientes do Luggage Drop você receberá. Para que isso aconteça, você precisa ter uma lista de Entrega de bagagem no Google Meu Negócio. Ao criar uma conta no Luggage Drop, você está nos autorizando a criar uma nova listagem, para sua localização, no Google Meu Negócio. Esta listagem não afetará nenhuma outra listagem que você já tenha no Google Meu Negócio para sua atividade principal. Você não terá acesso a esta lista. Qualquer listagem existente deve ser gerenciada normalmente com o seu login existente. Quando criarmos sua listagem, iremos - preencher automaticamente ou manualmente a nova listagem de minha empresa do Google. - Verificaremos e usaremos o nome e o endereço comercial que você forneceu ao configurar sua conta. - incluiremos seu número de telefone comercial, se você tiver inserido um, ou podemos adicionar o número de telefone de nossa própria empresa. - incluiremos o domínio luggagedrop.co com a listagem. - adicionaremos a categoria Google de locais de armazenamento de bagagem à lista. - adicionaremos uma breve descrição genérica do serviço e imagens e logotipo adequados da empresa. Quando tivemos que registrar manualmente uma nova listagem de minha empresa no Google, pode ser necessário que o Google envie um código de verificação diretamente para você. Se isso acontecesse, o Google enviaria um código de verificação - por correio para o endereço de sua empresa - por chamada telefônica automática, se você tiver fornecido um número de telefone. Este código é necessário para verificar sua nova listagem de empresas no Google. Depois de verificada, sua localização será exibida em uma pesquisa local do Google por Armazenamento de bagagem. Avise aos colegas que um código de verificação do Google Meu Negócio para "Entrega de bagagem" pode chegar por um desses métodos e peça que guardem ou anotem o código. COMO VERIFICAR O GOOGLE MY BUSINESS Se você receber um código de verificação, insira-o diretamente no aplicativo no botão de pesquisa do Google ou faça login no console de administração e adicione à seção de pesquisa do Google. Depois de fazer isso, pode levar vários dias para que sua listagem seja publicada. É aconselhável verificar se sua listagem está ativa na rede de pesquisa do Google, de tempos em tempos. Onde a verificação não acontecer, siga as instruções na área de pesquisa do Google para solicitar outro código de verificação. REMOÇÃO DA LISTA DE MINHAS EMPRESAS DO GOOGLE Antes de tomar esta medida, esteja ciente de que esta listagem gratuita tem o objetivo de ajudar sua empresa. Novos clientes encontrados por meio de uma pesquisa no Google podem não apenas gerar receita extra com o armazenamento de bagagem, mas também podem aumentar sua atividade comercial principal. Esta listagem não afetará nenhuma outra listagem que você já possui no Google. Esta é uma lista separada. Removeremos a sua listagem se, - você não exigir a listagem - você não quiser atuar como um local de depósito de bagagem - você foi removido pela empresa como um local de depósito de bagagem Se você solicitar a remoção de sua listagem de empresa do Google e envie-nos um e-mail com, - nome de usuário na conta e endereço comercial. - confirme o endereço de e-mail associado. - confirme se o Google minha listagem de empresas deve ser removida. - confirme se a conta de depósito de bagagem deve ser encerrada. - envie-nos um e-mail para admin@luggagedrop.co Nosso objetivo é concluir sua solicitação em 14 dias a partir da data em que recebemos seu e-mail. IDENTIFICADORES DE DISPOSITIVOS DIGITAIS A empresa utiliza várias técnicas e sistemas para identificar os dispositivos que utilizam o aplicativo, que podem variar de tempos em tempos. Essas técnicas incluem, mas não estão limitadas a: 1. Verificação de localização - usando uma combinação de endereço inserido pelo usuário, código postal e dados do país versus localização atual, entradas de dados históricos, localização geográfica, marcação e codificação para verificar localizações. Isso ajuda a empresa a garantir a segurança do aplicativo e restringir o abuso de aplicativo. 2. Geolocalização (ou GeoLocalização) - o processo ou técnica de identificação da localização geográfica de um dispositivo por meio de informações digitais processadas via Internet por fidelidade sem fio (wi-fi) ou rede móvel. A empresa usa esses dados para garantir a segurança do aplicativo e para garantir que o dispositivo seja usado no endereço de localização inserido. 3. Geotagging (ou Geo Tagging) - é o processo de adicionar metadados de identificação geográfica a várias mídias, como uma fotografia. Esses dados geralmente consistem em coordenadas de latitude e longitude, embora também possam incluir altitude, rumo, distância, dados de precisão e nomes de lugares e talvez um carimbo de hora. A empresa usa isso para garantir a segurança do aplicativo usando esses dados onde um local adicionou uma imagem de rua do local. Esses dados são comparados com o endereço de registro do local, com alguma tolerância na distância. 4. Geocodificação (ou Geo Coding) - é o processo de conversão de endereços (como um endereço de rua) em coordenadas geográficas (como latitude e longitude), que você pode usar para colocar marcadores em um mapa ou posicionar o mapa. A geocodificação reversa é o processo de conversão de coordenadas geográficas em um endereço legível por humanos. Esses dados são o endereço do local da empresa que você insere ao abrir uma conta ou edita em uma data posterior. A empresa usa esses dados para garantir a segurança do aplicativo e evitar o abuso de aplicativo. A empresa não deve utilizar, a qualquer momento ou para qualquer finalidade, MAC (Media Access Control), IMEI (International Mobile Equipment Identity), MEID (Mobile Equipment Identifier) ou quaisquer outros identificadores semelhantes. Ao aceitar estes termos, você concorda e aceita que recuperar, armazenar, acessar e obter tais dados não viola seus dados ou direitos de privacidade. A empresa deve garantir que quaisquer dados sejam utilizados apenas para aprimoramento e segurança do aplicativo, além disso, não devem ser repassados a terceiros. Esta aceitação é aplicável a todos os países onde o Luggage Drop opera e é aplicável a todos os usuários do aplicativo. MARKETING A empresa pode, de tempos em tempos, fazer parcerias com empresas que prestam serviços que consideramos aplicáveis aos seus clientes. Devemos anunciar essas empresas, quando apropriado, nos recibos de reserva do cliente. Se você não deseja que estes anúncios sejam exibidos, entre em contato conosco para solicitar a remoção em admin@touristcutomerservices.com, informando os detalhes do seu site. DETALHES DA EMPRESA Luggage Drop é um estilo de negociação da Tourist Customer Services Limited, registrada no Reino Unido SC645701 Tourist Customer Services Limited é um desenvolvedor autorizado da Apple, Google e Microsoft. CÓDIGO DE CONDUTA - Política de uso justo do MEMBRO DO SITE. Ao usar o aplicativo Luggage Drop, as seguintes políticas devem ser usadas pelo usuário do site ou membro controlador. 1. O usuário registrado do aplicativo é totalmente responsável pelo funcionamento e uso diário do aplicativo. 2. O usuário registrado deve, em todos os momentos, garantir que todos os membros da equipe, que receberam permissão do usuário registrado para usar o aplicativo, foram totalmente treinados no uso e nas políticas do aplicativo. 3. O usuário cadastrado e quaisquer usuários autorizados, devem garantir sempre que o aplicativo não seja utilizado de forma que possa causar ao cliente qualquer perda monetária. Isso inclui qualquer forma pela qual o usuário cobrou a mais de seu cliente pelo uso do serviço. 4. O Luggage Drop não tem controle sobre os preços ou a política do site. Com base nisso, se a Luggage Drop considerar que as políticas adicionadas e utilizadas pelo usuário registrado não são razoáveis ou justas, nós o informaremos ao usuário registrado. 5. Caso seja utilizada a apólice de COBERTURA DE BAGAGEM, o utilizador registado é responsável pelo pagamento ao cliente, em caso de extravio da bagagem, o valor correspondente ao montante de cobertura de bagagem adicionado. Se você não pode garantir isso, não faça isso. Esteja totalmente ciente da política de cobertura de bagagem antes de usá-la. A empresa não se responsabiliza por extravio de bagagem. 6. Se o Luggage Drop precisar desabilitar um usuário cadastrado, confirmaríamos que seria nossa última opção, pois não gostaríamos de realizar essa ação. 7. Luggage Drop é uma rede de empresas com o mesmo pensamento, todas tentando sobreviver. Com base nisso, qualquer ação de um usuário registrado, ou usuários atribuídos, que seja prejudicial para a empresa, significaria o encerramento da conta do aplicativo. V / 06/20
